フェーズ３：面接指導

　面接指導の目的は、医師に労働者のストレス状況を対面で直接確認してもらうこと、面接を通じてストレスとなっている職場内の要因を探ること、状況に合わせて保健指導や専門医の受診勧奨などを行ってもらうことです。

　労働者の状況を職場と結びつけて把握する必要があることから、面接指導を実施する医師には事業場のことを良く知るところの産業医、または事業場において産業保健活動に従事している医師が推奨されています。
　ストレスチェック制度における面接指導は精神疾患の診断や治療を行うものではなく、面接指導を行う医師は必ずしも精神科医や心療内科医である必要はないですが、メンタルヘルスについての知識や技術を持つことが望ましいとされています。

　面接指導の考え方や進め方については、厚労省マニュアルの「-70-」～「-77-」ページ（印刷表記）に記載されているほか、厚生労働省のWebサイトに面接指導を行う際に利用できるマニュアルやチェックリストが掲載されており、以下のサイトで閲覧できます。
面接マニュアル、チェックリスト等 »
（厚生労働省ホームページへリンク）
　事業者は面接指導を担当する医師と事前に協議し、上記の内容について情報を共有しておく必要があります。

　事業者は、医師から面接の結果を踏まえた意見の聞き取りを行います。厚労省マニュアル（印刷表記「-78-」ページ）。 　事前に、医師には面接の結果を報告書にまとめてもらいます。また、事業者が就業上の措置を講じることができるよう、意見書をまとめてもらいます。報告書、意見書とも提出されたものは事業者側で保存します。

　厚生労働省のWebサイトに報告書と意見書の様式が掲載されており、以下のサイトでダウンロードできます。
報告書・意見書フォーマット等 »
（厚生労働省ホームページへリンク）
　一方、厚労省マニュアルには、会社側の具体的に誰が医師から意見を聴取するのかについての記述が見当たりません（※）。医師の意見は「誰々がこういう状態なのでこういう措置を講ずる必要がある」という内容であり、個人情報も含まれています。会社側は就業上の措置を講ずる都合上、直属上司をはじめ人事権を持つ管理者も医師の意見を聞く必要があります。あらかじめ衛生委員会でも審議し、受検者（労働者）に周知しておく必要があります。